Klantenservice Jan de Groot Kontaktlenzen
Welkom op onze klantenservice pagina
Welkom op onze klantenservicepagina! Hier vindt u waardevolle informatie over ogen en contactlenzen. In de verdere secties van deze website staan verschillende onderwerpen die u kunnen helpen bij uw vragen of problemen. U kunt de tabbladen gebruiken om gemakkelijk door de verschillende onderwerpen te navigeren. Mocht u echter niet vinden wat u zoekt, vul dan het onderwerp of een deel daarvan in de zoekbalk rechtsbovenin. Onze zoekfunctie is ontworpen om u snel en efficiënt naar de juiste informatie te leiden. Aarzel niet om ons te contacteren als u aanvullende vragen heeft of meer hulp nodig heeft. We staan klaar om u te ondersteunen en te zorgen dat u de juiste antwoorden vindt!
De insteek:
Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, kunt u met uw inloggegevens eenvoudig lenzen nabestellen en zelf een afspraak voor contactlenscontrole inplannen op geselecteerde locaties. Meer informatie over openingstijden en bezoekadressen vind u onder het kopje ‘Contact’.
U kunt in uw account ook zien wanneer u weer voor mijn volgende controle word opgeroepen en hoe het staat met de geldigheid van uw Service Card. Ontvangt u de lenzen automatisch, zoals bijvoorbeeld in het Free-Lens-Plan, dan kunt u de volgende leverdatum eenvoudig bekijken.
Als iets niet helemaal duidelijk is, vindt u een duidelijke handleiding om u verder te helpen. Ik weet dat ons servicesysteem verbetering behoeft; als u opmerkingen heeft, hoor ik die graag van u.
Bij vragen of aanvullende opmerkingen kunt u altijd bellen naar 0511-472486 of een e-mail sturen naar info@jgk.nl.
Jan de Groot
